Quando um lojista contrata um profissional de marketing digital para trabalhar sua marca nas redes sociais, por exemplo, tem em mente a melhora nas vendas de seu produto na internet. O empresário inevitavelmente irá perguntar: qual a melhor estratégia que garanta audiência e, ao mesmo tempo, ampliação de seus negócios? O caminho parece ser de um plano de marketing individualizado, de acordo com seu perfil do seu público. Não há uma receita pronta e ponto final.
Então, vamos começar este artigo focando na comunicação, direta e assertiva que traga bons resultados para o seu negócio. Se estamos abordando o varejo, é importante contextualizar a construção de uma boa forma de comunicar com seus clientes, acompanhar a evolução do setor a fim de ganhar crescimento nas vendas nos próximos anos. E como o varejo online é uma indústria que, por características próprias, está em constante mudança, a comunicação precisa seguir essa tendência. Sendo assim, todos os anos surgem várias tendências que podem ajudar no crescimento do mercado, e os próximos anos não serão diferentes.
A medição da satisfação do consumidor é possível. O cenário desafiador que o mercado enfrenta atualmente fez com que gestores e donos de empresas planejassem novamente os seus gastos e investimentos sem desacelerar sua produtividade. A crise instaurada pela chegada da Covid 19, além de acelerar o processo de inovação e uso mais recorrente das tecnologias, trouxe a discussão sobre o quanto as companhias estão preparadas para lidar com situações tão adversas quanto esta e, se será possível fidelizar seu comprador em meio a tanta contenção de gastos.
As empresas têm recorrido cada vez mais às tecnologias para produzirem soluções que atendam às demandas de vendas. Contudo, estas mesmas saídas encontradas no que há de mais moderno no marketing digital podem ser insuficientes para responder aos desafios impostos numa corporação, pois a mesma que te dá opções para melhorar seus negócios necessitam ter também um olhar interno. Sim, sem uma boa equipe de trabalho as ferramentas são pouco úteis e para ter esse olhar para escolher os mais capacitados é necessário ter um departamento de recursos humanos moderno. Os talentos estão aí para fazerem a diferença. Portanto, aliar a engenharia científica com um olhar humanizado pode formar um time capacitado para dar resultados eficientes.
Hoje, mais de 175 milhões de pessoas trocam, diariamente, mensagens com uma conta do WhatsApp Business e mais de 40 milhões de pessoas acessam um catálogo de negócios todos os meses, sendo mais de 13 milhões só no Brasil. É um recorde absoluto de uma plataforma eficiente que começou como uma simples troca de mensagens e se transformou em uma opção para vendas Com a possibilidade de liberação em breve por parte do Banco Central para a realização de pagamentos instantâneos, os negócios prometem aumentar exponencialmente abrindo um campo de negócios que só tende a crescer para pequenas, médias e grandes empresas.
As eleições municipais ocupam hoje um espaço nos noticiários. O assunto mais abordado no Twitter nas discussões em relação ao tema foi saúde, aparecendo logo atrás a Covid-19, educação e a economia, de acordo com os dados colhidos pela plataforma entre os dias 28 de setembro e quatro de outubro. Os números se justificam por conta do momento de exceção que se vive hoje. O período de pandemia fez com que diversos segmentos acelerassem o uso da tecnologia para facilitar a vida de todos nestes tempos de “novo normal” e a medicina não ficou de fora disso, fazendo explodir o surgimento das healthtechs. As novas abordagens tecnológicas parece que vieram para ficar e se tornam um aliado de primeira linha para médicos e pacientes.
O Brasil respira ares eleitorais. No dia 15 de novembro, o país escolhe prefeitos e vereadores em mais de quatro mil municípios em um processo democrático que requer muita atenção por parte de todos – desde o eleitor até o governo -, porque diferente de outros anos, as atenções estarão voltadas para a lisura do pleito, e isto passa necessariamente pelas Fake News até possíveis ataques virtuais que podem comprometer a transparência de um dos mais modernos sistemas eleitorais do mundo. Um documentário lançado pela HBO joga uma luz no que ocorre nos Estados Unidos – nação que vai escolher o chefe do executivo no dia quatro de novembro.
O estado brasileiro está engajado na luta contra a propagação da Fake News. Diferentes esferas do país avisaram que as eleições municipais serão monitoradas de perto para evitar que notícias mentirosas se disseminem e estraguem o processo democrático que iremos vivenciar este ano, bem diferente de anos anteriores. Só que não é o aparato público o único mobilizado contra a cruzada: empresas de marketing digital e de monitoramento também estão aptas a auxiliar candidatos na defesa contra artimanhas de criminosos virtuais.
A batalha por mentes e corações nunca está tão em alta em períodos eleitorais pelo país afora. Por isso, nos dias em que o mundo virtual fincou seus pés na vida de todos o planeta, comitês de campanha investem cada vez mais em recursos tecnológicos de ponta para saber como conquistar o voto dos eleitores, estes também influenciados pelas redes sociais e noticiários instantâneos. Além disso, você sabe o que é divulgado sobre si e demais adversários e nada melhor do que elaborar um bom planejamento estratégico para vencer nas urnas em novembro. Sendo assim, sai o entregador de panfleto e os imensos mapas de papel por profissionais de TI e da inteligência de dados para orientar os candidatos.
Por Roberto Marcio Recentemente, uma Live com dois competentes gestores deram o tom para um assunto de fundamental importância para que trabalha diretamente com o marketing digital: afinal, qual a experiência que o cliente poderá […]