A guerra no varejo ganhou contornos políticos recentemente, quando uma comitiva procurou o presidente Jair Bolsonaro para denunciar empresas como AliExpress, Wish, Shein, Shopee e Mercado Livre que estariam praticando concorrência desleal. A despeito do debate, a situação reforça a necessidade das empresas se prepararem melhor para sobreviver – e lucrar – com o mercado. A resposta para isso é simples: recorrer a estratégias inteligentes para conquistar o consumidor.
