Levantamentos realizados por empresas e institutos de pesquisa confirmam uma tendência cada vez mais presente no mundo dos negócios: o uso das assistentes de voz cresce a números vertiginosos e apontam como uma ferramenta que comandará boa parte das atividades virtuais que vão desde o atendimento ao público a conclusão de compras e vendas. As Big Techs estão em um processo bastante adiantado neste campo, mas promovem inovações para competir com as concorrentes que se multiplicaram com o uso mais constante dos smartphones. É um nicho de mercado e tanto!
