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O que o futuro aguarda para as assistentes de voz?

Levantamentos realizados por empresas e institutos de pesquisa confirmam uma tendência cada vez mais presente no mundo dos negócios: o uso das assistentes de voz cresce a números vertiginosos e apontam como uma ferramenta que comandará boa parte das atividades virtuais que vão desde o atendimento ao público a conclusão de compras e vendas. As Big Techs estão em um processo bastante adiantado neste campo, mas promovem inovações para competir com as concorrentes que se multiplicaram com o uso mais constante dos smartphones. É um nicho de mercado e tanto!

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Saúde mental e tecnologia: equilíbrio nunca foi tão importante para impulsionar o sucesso em 2021

Ano novo, vida nova. Esse é o lema mais ouvido na virada de dezembro para janeiro, que simbolicamente representa um período de mudanças positivas na vida. Contudo, como vivemos ainda sob a batuta do coronavírus, sobreviver a ele não é apenas a luta que um indivíduo encara, mas conquistar um equilíbrio emocional em meio ao estresse provocado pelas restrições impostas pela pandemia e, mais do que isso, ainda ter que estar pronto para trabalhar pelo crescimento do seu negócio, tornam-se desafios diários a serem alcançados. Assim, para quem trabalha com tecnologia, é importante criar mecanismos para conquistar o bem estar e ajudar a vencer desafios em melhores condições.

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Como a Inteligência Artificial mudou a cara dos negócios online em 2020

Chegou a hora de bater palmas para o recurso precioso que acelerou o planeta online em 2020. Da juventude quando assistimos no cinema a primeira edição do filme “O Exterminador do Futuro”, em 1984 até os dias de hoje, muitas coisas saíram da ficção para a realidade. Os avanços desse precioso recurso tecnológico alteraram para sempre praticamente todos os setores. Do financeiro, passando pelo militar, saúde e educação. Tudo indica que o futuro segue promissor para os próximos anos, sendo a IA o auxiliar direto do homem na sociedade futurística que foi imaginada na película estrelada por Arnold Schwarzenegger.

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Varejista ganha prêmio e pode inspirar os negócios do e-commerce

O ano de 2020 foi digital. E muitas empresas que se modernizaram durante o período, usaram as ferramentas certas para conquistar o consumidor e apostaram no e-commerce não têm do que reclamar. A Magazine Luiza, ganhadora de um dos mais cobiçados prêmios, o IBest, serve de inspiração para outros negócios atingirem o sucesso. A varejista fez uso de tecnologias disruptivas e uma estratégia eficiente que lhe assegurou uma posição de destaque no cenário econômico, o que justifica seu reconhecimento em meio a uma diminuição no ritmo da economia brasileira.

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Podcast nos negócios: uso de mix de ferramentas para garantir mais vendas?

Já estava escrito: o podcast é um formato que está ganhando espaço no mundo tudo, por ser fácil de executar os arquivos de áudio em diversos momentos do dia e sem a necessidade de olhar as imagens, por exemplo, os programas em áudio estão se tornando também destaque para as marcas, principalmente durante a pandemia. A tendência do podcast não mostra sinais de desaceleração. Na verdade, sua popularidade continua crescendo. Então, se você está pensando em começar seu próprio podcast, nunca houve melhor hora.

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Saúde e tecnologia: como a pandemia aproximou duas ciências que mudaram o atendimento e tratamento dos pacientes

A maneira como a pandemia do coronavírus transformou a vida da população ainda será tema de muitos estudos nos próximos anos. Avaliar a profundidade com a qual trouxe o “Novo Normal” para cada um de nós é até possível, porque o processo está bem na frente de todos: a transformação digital acelerou a mudança que já estava em curso. A saúde, por exemplo, está tirando boas lições ao se associar ainda mais com a tecnologia para agilizar uma série de procedimentos e serviços, um casamento que só tende a se fortalecer nos próximos anos.

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O marketing de influência é uma boa aposta para fortalecer marcas, mas métricas ajudam a quantificar seu sucesso

2020 pode ser considerado o ano digital. Pesquisas apontam que a frequência das pessoas nas redes sociais aumentou consideravelmente, impulsionadas pela pandemia do coronavírus e, em meio a uma mudança de comportamento da sociedade, fez surgir o influenciador digital. Vários deles são contratados para exercer influência no público, fazendo o público associar a imagem deles buscando garantir presença online, trazendo como consequência mais cliques e negócios. Contudo, é preciso ter ferramentas adequadas para fundamentar se estes astros do mundo virtual conseguem mesmo atingir os objetivos da empresa. O marketing de influência é uma boa saída?

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Aplicativos e IA: complementares no atendimento ao cliente?

Uma política empresarial centrada no cliente se faz necessária nesses tempos difíceis na economia, em virtude da pandemia do coronavírus. Tratá-lo como um “deus” pode parecer um exagero, mas descobrir o caminho que o leva a despertar o interesse num produto até finalizar uma compra coloca o consumidor no epicentro do negócio. O atendimento ao cliente está, sim, no centro do debate. Para atrair compradores, ficam aqui as indagações sobre qual a melhor opção para auxiliar na venda: aplicativos ou programas específicos de Inteligência Artificial? O que é mais eficiente? Eles poderiam se complementar?

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Janeiro é um bom mês para vender? Com a estratégia certa, a resposta é sim

Acabaram os festejos de 2020. A ressaca das comemorações já são bem conhecidas: Contas a pagar no início de ano, despesas com férias e pouco sobra para os consumidores gastarem. Sendo assim, é importante disputar a preferência para conquistar boas vendas em cima desse “pouquinho” que resta. Para alcançar esse objetivo, sai na frente quem recorre ao marketing digital.

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Inteligência logística: como ter uma impacta na imagem de sua marca

Faltando poucos dias para o Natal, a data mais aguardada pelo comércio e varejistas, os últimos preparativos para o festejo mais conectado da história são grandes, afinal de contas, a julgar pela expectativa de pesquisas realizadas para este período o setor de e-commerce a movimentação financeira para compras deverá ser a maior nos últimos anos, em que pese a crise provocada pela pandemia do coronavírus. Entretanto, não é apenas vender e ponto final: a logística, tanto interna como externa, é fundamental para que o produto chegue na casa do consumidor, pois caso contrário todo o processo fica comprometido, já que isto pode afetar a marca.

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