A verdade é que, mesmo antes do Natal e da Black Friday, o mundo dos negócios digitais dava sinais de que a migração do público do físico para o online era uma tendência cada vez mais crescente. Análise realizada pela Visa Consulting & Analytics (VCA), revelou que, em outubro de 2020, as transações online na região da América Latina e Caribe tiveram um crescimento cinco vezes superior ao de transações presenciais, quando comparadas à média de janeiro e fevereiro, o que mostra uma aceleração no uso de pagamentos digitais por parte dos portadores de cartão da região durante a pandemia de Covid-19.

A pandemia do coronavírus empurrou o consumidor para o mundo online. Se por um lado a crise sanitária e médica provocou contração econômica pelo mundo afora, o mesmo não se pode dizer de alguns setores da economia vinculados ao mundo online, já que grandes varejistas, por exemplo, viram seus lucros aumentarem com a migração do físico para o virtual. As empresas apostaram nas ferramentas do marketing digital para impulsionarem os seus negócios e tudo isso por causa de você, consumidor, que se transformou no protagonista em 2020. E a julgar pela tendência do mercado, a expectativa será de crescimento ainda maior para 2021, mesmo com a vacinação em massa prevista para este ano.