Data Driven: transformação digital passa por mudança cultural nas empresas

Por Roberta Muller

Quantas vezes você viu gestores tomando decisões importantes com base apenas na sua própria opinião? Muitas, não é mesmo? Só que o tempo de data science e analytics chegou para ficar, e empresas que desejam evoluir na era digital vão precisar passar por uma mudança cultural. 

Por mais que os anos de experiência sejam importantes, investir na transformação de dados é garantia de evitar achismos e diminuir os erros, obtendo mais resultados. 

Chegamos à era da inteligência artificial. Não é mais uma tendência, é realidade. E empresas que não se desafiarem, mudarem os modelos de negócios e estratégias, poderão se perder no tempo.

Estamos falando de Data-Driven! Tomar decisões baseadas em dados com o objetivo de otimizar os resultados.

Quer entender melhor sobre o papel estratégico da análise de dados e da inteligência analítica para melhorar a tomada de decisões e os resultados do seu negócio? Então continue por aqui.

Afinal, o que é Data-Driven?

Data-driven significa “direcionado por dados”. Ou seja, todas as ações são direcionadas por números e dados extraídos por análises científicas e não deduções. Alguns exemplos estão relacionados com o comportamento dos clientes, como horários de compra, formas de pagamento mais usadas. Outros ao próprio negócio, como giro de estoque, tempo médio de produção, entre outros.

Com um mercado cada vez mais competitivo e mutável, ser Data-Driven pode ser uma das principais chances de o seu negócio sobreviver.

(148) O que é Data Driven? | PlugMobile – YouTube

Transformando a cultura das empresas

Apesar de já ser óbvia a importância de os negócios acompanharem o avanço das tecnologias, muitas empresas ainda enfrentam dificuldade na transformação digital. Pesquisas apontam que grandes executivos ainda não tratam dados como um ativo estratégico.

É por isso que para usar os dados de forma estratégica na tomada de decisões o primeiro passo é convencer os gestores e mudar a cultura dentro da organização.

Veja seis ações para tornar sua empresa Data Driven:

  • • Conquiste o apoio da alta gerência
  • • Contrate profissionais qualificados
  • • Tenha uma estrutura organizacional preparada para análise de dados
  • • Defina a cultura de dados
  • • Estruture os processos analíticos 
  • • Utilize tecnologias avançadas

Importante lembrar que o baixo investimento e a falta de preparo dos profissionais e de incentivo dos gestores estão entre as principais barreiras que impedem o avanço tecnológico nas empresas. Essas são chamadas de “analiticamente atrasadas”. Para mudar isso é preciso abolir práticas e costumes antigos. 

Inclua todos os setores da empresa na transformação digital

A inteligência artificial pode e deve ser usada em qualquer área de atuação e em todos os setores dentro da empresa. Todos os departamentos e profissionais precisam estar alinhados, incorporar o mindset data driven. Ser resiliente é fundamental para acompanhar o avanço das tecnologias.

O caminho é fazer com que gestores de cada setor abram mão de suas opiniões na tomada de decisões. E em seguida capacitar e treinar todos os profissionais para que entendam a importância dos dados para obter resultados melhores.

Promova:

  • • Cursos
  • • Treinamentos
  • • Capacitações

Dados precisam ser usados corretamente

Um erro comum cometido pelas empresas é a má utilização dos dados. De nada adianta ter uma infinidade de dados se eles ficam parados e não são usados de forma estratégica. É por isso que a capacitação é tão fundamental no processo de tornar sua empresa Data Driven. 

Os relatórios não farão nada por si só. É preciso analisá-los e colocar as estratégias em prática, sabendo sempre o objetivo de estar coletando determinado dado. 

Por exemplo, com informações sobre o fluxo de clientes dentro de uma loja, é possível criar promoções mais acertadas e ter melhores resultados.

Também é importante ficar atento às tecnologias usadas. A ferramenta escolhida é fundamental para a boa coleta e compilação de todos os dados, o que vai ser determinante para a tomada de decisão estratégia. 

Gostou das dicas? A Info4 tem soluções para análise de dados e ferramentas da inteligência analítica. Conheça como implementar o Data Driven. 

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